对于陈彦斌及其他领导下的雅士高夫陶瓷，业内人士大多有一种惊讶而又神秘的感觉：惊讶的是其作为行业内一家以原创引领时尚的仿古砖企业，却常常能独辟蹊径，自成一格，令人叹为观止。纵观这几年，它所研发的一系列新产品，都曾是仿古砖市场的“领风”者，让业界的眼光不断聚集在陈彦斌及其雅士高夫的身上；神秘的是，雅士高夫独特的经营模式面纱缭绕，难以琢磨，它时而如火山喷发，独领风骚，让业界为之侧目，时而又阒无声息，归于平静，令人匪夷所思。

  陈彦斌异常的高调，高调的他能让一款新产品的广告充斥在市场的每一个角落，让雅士高夫的名字同时出现在各大媒体的重要版面；同时，他又非同一般的低调，低调得让人在很长一段时间内都见不到他，根本不知道他是在韬光养晦、还是在闭关修练?

  无论是出手与否，还是何时出手，一切的主动权都掌握在自己的手里。陈彦斌就是这样一个特立独行、个性鲜明的陶瓷企业的老板，他总是踩着自己的节拍，按照自己的意愿演奏着高高低低的人生乐章。

  正是在这高高低低的交替与波峰浪谷的起伏之间，折射出陈彦斌独特的人生智慧与经商哲学。

  研发时尚、经典的建陶产品，尽可能延长产品的常规使用的寿命，同样是一种低碳陶瓷的途径

  低碳经济、绿色陶瓷等成了今年陶瓷行业热议的话题，更成为了一种时尚，无论从交通旅行到家居生活，从办公到饮食，低碳概念涉及人们生产生活的方方面面，陈董怎么看这种低碳现象？

  ：我觉得“低碳”是一个很大的话题。今天我们为啥说低碳？不知道你们留意过没有，去年年初国家海洋局发布的《2008年中国海洋环境质量公报》显示，2008年中国沿海海平面比2007年升高了14毫米，为近10年来最高。近30年来，中国沿海海平面总体呈波动上涨的趋势，平均上升速率为2.6毫米/年，高于全球平均值，按照这样速度，300年后地球将是一片海洋，没有陆地。这些都是外因造成的，人类正面临着极大的挑战与威胁，所以今后的生产、生活要实现从“低碳”到“微碳”，再到“无碳”。

  低碳经济与陶瓷行业能够说是非常紧密，作为一个有责任心的企业家，您怎么理解和看待陶瓷行业的低碳经济？

  我们一直在倡导低碳，但怎么样才能实现低碳呢？像陶瓷薄板、薄砖等这类产品无疑是低碳类的主流产品。 陶瓷产品其实是一种耐用消费品，延长它的常规使用的寿命，同样是低碳经济的重要表现。雅士高夫这些年的发展实际上就是在走一条低碳的路径，我们的产品不但质量耐用，而且款式新颖、超前，10年20年之后都不会过时，消费者不必为了追求新产品、新款式而将原有的家居装饰拆除重装，这本身就是对“低碳”最好的诠释。前段时间我们淘汰的一些产品，有些消费者还认为很好、很新，这说明什么样的问题？说明只要你的产品淘汰落后的节奏慢，尽可能延长产品的常规使用的寿命，莫轻易地更换和淘汰，同样是一条实现低碳陶瓷的途径。

  陈董这个观点很有新意，通过高品质、不落伍的产品来延长产品的常规使用的寿命即而现实低碳的目标。能具体介绍一下这方面的经验吗？

  无论是产品设计、生产还是应用，我们都要贯穿低碳、环保、绿色的理念。目前普通瓷砖绝大多数都是三两年左右换一次，雅士高夫的产品能做到10年甚至更久不损坏、不过时。我们还倡导无辐射、无污染，如新产品“无极”系列，使用先进的一次烧成工艺锻造，1200℃完全玻化烧结技术，更具有“三高一超”的性能，平均吸水率低于0.5%；耐磨度为1200转，远高于一般地砖的750转；莫氏度为8度，而一般地砖的莫氏硬度为6度；破坏（抗折）强度达1000N。另外，这个系列的产品不含重金属成分，健康环保，在业界享有很高的评价，法国知名设计师皮诺尼亚就赞誉“无极”系列新产品不单单是一块瓷砖，更是一种“低碳”环保的新概念，一种超然于物外的健康生活享受。

  创新的难度在于理念的更新，只要你的理念够新、够时尚，就一定能开发出引领时尚潮流的新产品

  在佛山众多仿古砖企业当中，雅士高夫做得有声有色，甚至在产品方面成为了行业的“领头羊”，您认为雅士高夫的成功之处在哪里？

  还谈不上成功，如果有一点成绩的话，我认为就是创新。什么叫创新？我觉得最主要的还是思想的创新、理念的创新。所以，我们原来曾经跟法国一家专门从事时装设计、奢侈品包装推广的品牌时尚机构合作过，当时就有不少的同行感到疑惑：做陶瓷的怎么会去找做服装设计和品牌包装的机构合作？

  我们不妨换个角度来思考：谁说陶瓷就不是奢侈品？谁说仿古砖就一定是复古的？为什么我们的仿古砖就不能积极吸收服装设计的流行元素和奢侈品的文化内涵？选择法国的机构合作我们是经过多方面考虑的，因为法国一直是全世界公认的最具时尚气息和浪漫风情的国家，他们的设计，特别是服装设计一直引领着时尚的潮流。如果我们把法国人在时尚气息和浪漫风情方面的设计理念引入到瓷砖设计当中来，是否也会引领陶瓷行业的时尚潮流？

  雅士高夫在行业里率先倡导“创新中国，时尚运动”的精神，曾有钛金砖、巴黎春天等多款新产品领先行业，陈董怎么样看待产品创新对一个企业的发展或品牌树立的推动作用？

  不管哪一行，产品创新对企业未来的发展具有决定性的作用。企业的成本、质量、产品差异、品牌形象，都是以创新为前提的。同时，创新对提升产品的质量，实现产品多样化战略，具有不可忽视的作用，也只有通过创新，才能形成企业独特的品牌优势。就市场而言，企业只有依据市场变化不断调整产品结构，提高技术水平，推陈出新，才有机会在激烈的竞争中立于不败之地。从这个意义上说，创新是企业生存和发展的必要前提，是企业生命力的不竭源泉。

  各企业、各品牌之间的竞争，说到底还是产品之间的竞争，行业内经常有推出一款新产品就可以成就一个品牌、一个企业的现象，您怎么样看待这种现象？

  打个比方，这些年经常有些网络歌手一夜成名，但是他们也很快被人们忘记。原因主要在于一曲成名之后，后续作品跟不，没有持续创新的能力，唱来唱去只有一首歌，很容易成为昙花一现的歌手，跟着时间的推移被人们所遗忘。雅士高夫不追求一夜成名，而是以强大而又系统的可持续创造新兴事物的能力为支撑，我们新产品的推出，是要给我们的消费的人带来真正国际化、时尚化的生活理念。对公司而言，只有不断充实“内功”，从产品质量和新品研发上狠下功夫，这样的产品才能经得起市场和消费的人长时期的考验，从而成就一个品牌或企业。

  对产品高度同质化的建陶市场来说，企业开发新产品遇到的最大的困难和阻力是什么？

  你说对了，目前陶瓷行业同质化现象十分严重。一些企业只是追求眼前的既得利益，使得产品千篇一律，木纹砖好卖，大家都做木纹砖；抛釉砖受欢迎，结果行业上下全是抛釉砖。这样的话，你拿什么去竞争？

  企业开发新产品最大的困难就是理念不够新，只要你的理念够新、够时尚，就一定能开发出引领时尚潮流的新产品，所以我们对时尚和艺术的理念经常要有新的突破。我们跟法国服装设计公司合作，主要是因为法国是个艺术殿堂，从各行各业来说都是世界时尚的中心，我们与其合作最大的优点是能够不断更新我们的创新理念。[NextPage]

  雅士高夫年年都会推出几款独具特色的新产品，而且几乎是推一款成一款，请陈董给我们介绍一下这方面有什么经验？

  雅士高夫的特点是不重复别人的风格，拒绝平庸，拥抱时尚，走独特发展的路线，让自己站在世界时尚的最前沿。我们的每一款新产品，都将最时尚、浪漫的元素巧妙地体现在瓷砖的表面；在设计理念上，雅士高夫推崇原创精神，大胆运用多种表现形式，采用多种元素、材料，打破“砖”的界限，冲出了“砖”的思维，不局限在“砖”的范畴。以大胆的线条、色彩、图案和质感引领着行业潮流的时尚，而不是跟随流行。

  我们今年推出了数码砖系列新产品和立摩勒系列新产品，数码砖秉承“科技生活，人文环保”的时代精神，以时尚前卫、尖端科技的产品研究开发理念，将潮流元素引入瓷砖设计中，尖端的镭射粒子技术与双磨抛金技术的运用，令瓷砖本身集美学光感、贵金属质感，数码科技感于一体，大气天成。

  立摩勒的设计创意来自素有“世界艺术殿堂”之称的法国立摩勒市，集中法国陶瓷艺术设计之精华，蕴含尊贵、时尚、环保、国际化的先进意识。该产品是雅士高夫针对当前市场上瓷砖在内墙装修领域同质化严重、个性不突出、铺贴方法简单等问题，通过时尚化、艺术化的手法精心打造的一系列内墙艺术装饰产品，给消费者精心地营造一个国际时尚的生活空间，从而填补了国内内墙装饰艺术类瓷砖的空白。

  在历届佛山“春交会”上，不少企业都会借机推出新产品，但真正原创的、革命性的新产品还是不多，许多企业的新产品不是跟风模仿就是新瓶装老酒，陈董怎么看行业内这种“新产品研发”状况？

  由于有些企业法律意识不够强，忽略了产权的保护，这就造成了容易让人家跟风模仿的现象，但是我认为此现状是阶段性的。对这些喜欢跟风模仿的企业来说，他们追求的是大规模生产，不会将太多的精力、财力放在产品研制和技术创新上，最终会因创造新兴事物的能力的丧失而被市场所淘汰。

  我们从来不去跟风，我们是自己来“造风”。从雅士高夫成立之初就被人大肆模仿的梦幻马赛克、巴黎春天到我们后面推出的格拉纳、金橡玉、法金莎、莎菲亚、无极金刚、无极星空、钛金砖Ⅱ、罗浮密码等新产品，已形成了雅士高夫法兰西现代艺术流派的基本体系。纵使别人模仿我们的产品，也很难模仿我们产品设计的理念与思想。我们的产品深受设计师和80后花钱的那群人的欢迎，相信成长起来、有个性的90后会更喜欢我们的产品。

  尊崇法兰西现代艺术流派，永远站在科技时尚的最前沿，带给消费者时尚的生活方式

  雅士高夫的产品风格一直以来都以时尚著称，但业内还是把其归类为仿古砖。近年来，行业内几乎绝大部分品牌都切入了仿古砖，或者推出了仿古砖品牌，但做得好的却不多见，您认为做好一个仿古砖品牌最关键的因素有哪些？

  仿古砖从学术上讲是瓷质釉面砖，设计里面分为古典派、自然派、现代派等。我们雅士高夫的产品特别的时尚、与世界潮流非常贴切，能够说是“仿而不古”。

  其实做好一个仿古砖品牌，最关键要素就是不要简单地把它仅仅当作一片砖去卖，而是要深刻认识到我们不是在卖砖，是在倡导一种新的生活方式。当你所倡导的理念被消费者所接受的时候，你的品牌、企业也就成功了。

  仿古砖由于其丰富的文化与内涵，一直以来被誉为是相对高端的一类产品。但是，近年来不少企业、产区推出了低端的仿古砖产品，这对原来的仿古砖市场和渠道会造成怎样的冲击？

  打个比喻，这就像开饭店一样，一个城市既有高级酒店，也有大排档，消费者要追求高品位的生活，自然会选择高档产品。低档次仿古砖产品的入市，对品牌企业的影响是有一点的，但事实上，对高品质仿古砖市场的影响并不大，毕竟高品质的产品还是含有很高的技术上的含金量的。再者，选择仿古砖的大多是有一定品味和文化涵养的消费者，他们选择产品必然也会关注该产品的目标客户群、品牌影响力以及企业的总实力，而不会盲目购买。

  这一点，从我们的VI、LOGO设计当中就充足表现了出来，它大量运用了来自法兰西的时尚设计元素。雅士高夫在与法兰西MULTIPLEX LOGISTICS艺术机构的合作过程中，传承和吸取了大量来自法兰西的艺术精华，使我们的品牌在品牌林立的市场当中更彰显出它的国际性、尊贵性、时尚性，演绎非一般的艺术传奇。

  我们发现，今年雅士高夫换了VI，并且提出了新的品牌主张，即打造法兰西现代艺术流派。不过对于消费者而言，这是一个比较抽象的概念，请您给我们详细的介绍一下。

  时尚、科技、艺术、尊贵，是法兰西现代艺术流派的精粹。其实欧洲的现代艺术一直受到国内外消费者的追捧，随着时下人们生活水平的日益提高，家居要求也不再是简单的吃饭、睡觉，而是慢慢地会升级到精神的享受。相对应的，作为家居方面必不可少的瓷砖，也要有其自身的改革与创新。

  法国是公认的世界时尚之都，是古今、中西文化的交汇处。而法兰西现代艺术流派的宗旨是把法国那种现代与古典结合的艺术反映在瓷砖上，以迎合花了钱的人精神享受和艺术品味的需求。雅士高夫陶瓷正是以时尚前卫的创新设计，灵动多变的装扮修饰的效果，专业深邃的文化内涵共同缔造了现代艺术流派的风格。我们新的展厅也不是一般的产品展示厅，里面还有法国的现代工艺品，展示品牌的最新理念，并把它上升到一个高度，跟国际接轨，给国内有品位的消费群体带来一种更先进、高优雅的生活方式，让家居成为一种高雅的艺术品味和精神享受。

  ：每一种艺术流派都需要其独特的表现形式，法兰西现代艺术流派的表现形式主要是在古典中表现现代，在现代中融入古典，体现法兰西简约时尚、浪漫前卫的艺术气息。如最新产品数码砖，其创造灵感便是来源于日新月异的科学技术的发展。打个比方，现在我们的生活已确定进入了数码时代，数码技术也影响着我们的生活。瓷砖的创造更应该紧抓时代的脉搏，融进最时尚前卫的元素，数码砖便在这种思潮下诞生了。

  我们的产品之一“巴黎春天”，就是把服装上的布纹和线条运用到了家居设计，使产品具有着强烈的现代感，迎合了现代都市人追求淡雅、休闲的生活品味。而“罗浮密码”则是以“蒙太奇”的现代手法，把罗浮宫那种古典与现代交融的艺术元素融合于一块砖上，无论从内容还是表现手法都做到了古典与现代的完美结合。“法金莎”则蕴含着浓浓的怀旧情调。海螺，贝壳还有薰衣草的花絮铭刻在“法金莎”中，记述着自然与法兰西现代艺术的交融，表达了崇尚自然的意境。

  您的目标就是要将雅士高夫品牌打造成具有法兰西风情的现代艺术流派。请陈董跟我们谈谈您是准备怎么样打造这一品牌的？

  我们倡导的艺术流派，是一种先进的、高雅的生活方式，一种静静品位艺术、升华生活的精神境界。当然这是一个系统的工程，不是我说打造就能打造的，这需要全方位的提升。但是我们已有了很好的基础，因为现代艺术的基本性质就是创新，这一点是雅士高夫从创立之日起就从始至终坚持的核心理念。

  接下来我们还将联袂法国知名设计机构，推出更具时尚化、尊贵化的新品来进一步充实我们的产品体系。雅士高夫品牌形象的整体提升也已经逐步完成，相信会有更多消费者会很快体验到一种全新的生活方式。

  首先，我们是用文化、用智慧、用愉快的心境来做人做事。雅士高夫有极具竞争力的产品作为支撑，商家拿到雅士高夫的产品，就等于拿到了征服终端市场的一把利器。另外，成功的事业离不开伟大团队的奉献。雅士高夫着力吸纳各方面的优秀人才，组建了一支优秀的学习型团队。同时，在科学管理的进程中，结合五千年中华文明的沉淀，融入“儒家、法家、兵家、道家精神”于管理文化中。通过各方的共同努力，我们在品牌塑造、产品创新、销售终端建设等各方面都取得了很大的成功，在全国各大、中城市及全球多个国家都建立了完善的销售网络。

  从佛学中参悟管理的精髓，将禅文化与企业文化相融合，让每一位员工都能够弃恶扬善

  ：这两年，您十分喜爱佛学的研究，在多个场合大讲禅文化，您认为一个企业和企业家应该从博大精深的禅文化当中学习和传承些什么？

  ：释迦牟尼曾问他的弟子们，这样一个世界上啥东西是永恒的？没有一个人能回答出来。其实只有思想才是永恒的，而不是金钱。对于一个企业经营者来说，思想是最重要的，只有注入思想，企业才会更好。

  日本的松下幸之助有句名言：工作场即“修行道场”，一语道破“禅机管理”的涵义。在他看来，一个成功的企业是有信仰的，而不成功的企业，究其根源是缺乏了信仰。因此，他要员工抄经文，对禅有深入的理解；在企业面对逆境之时，他和他的员工从不发怨言、不怪别人，凭自己的力量，专心去寻求突破之道。

  简单来讲，佛学是一种教育，教育人要从善，莫要从恶，“勿以物喜，勿以己悲”，要用一种平常心来对待工作与生活。我觉得在这方面收获还是比较大的，大家的人生观、价值观都在发生改变。

  禅文化相对而言比较高深，不像企业文化当中提倡的其它内容那样更直白、更容易被员工所接受。员工接受这种相对特别一些的企业文化有没什么困难？

  我们在公司里经常讲，企业要崇尚禅文化中的精华。员工在企业做不是单纯的赚钱，而是要提高个人。企业的价值，在于它的责任感和使命，能给社会带来多少价值，这反映在人就是他的社会价值。我们的员工在接受过程中，都能遵循最基本的要求，踏踏实实工作，追求上进，和同事和谐相处，这些就是贯彻禅文化的一种表现。

  ：“诸恶莫作，众善奉行”是佛教的基本主张，佛教的善恶观是绝对的善恶观，并附有因果报应说。以绝对善恶观为核心的劝善止恶是佛教的又一特质和基本精神。

  对于企业文化而言，对应于佛教精神，弃恶从善有以下意义：一、员工本质没有好坏之分，本性没有善恶之分。二、善恶是可以转化的，对于曾经违反过企业法规的员工不是简单摈弃，而是努力帮助教化。三、员工出现违反企业规章，损害企业利益的行为，不要轻信其辩解，错了就是错了，即便是好心办了坏事也得受到处罚或谴责。四、企业应渗透褒谴、奖罚的道德和制度体系，让因果报应说在企业文化里具有全新内容得以提升到新的高度。

  近年来，许多企业都很看重企业文化建设，您认为企业文化建设最关键的核心因素有哪些？

  企业文化不是为了装点门面，而是要对企业内部真正带来活力，对企业的发展起到实实在在的作用。我们倡导全公司一条心，员工就像一家人；在对待客户的问题上，坚持以客户为中心，不断的提高企业、品牌、产品、服务的竞争力，切实服务消费者，为社会真诚奉献。

  谢谢陈董在百忙之中接受我们的采访，祝雅士高夫陶瓷在未来的市场之间的竞争中取得更加辉煌的业绩。（王力 周建盛）

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